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发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
    优秀企业文化的形成不可能一蹴而就,而是对历史文化的传承。工商银行从成立至今,已经走过了30个春秋,工行的文化既一脉相承、又与时俱进,在各个发展阶段都显现出独特的魅力,提供了重要的精神支撑和思想保证,推动了不同时期的改革发展。

    这五年是工行转型发展的五年,深入贯彻落实上级行的工作部署,主动适应经济发展新常态,积极推动金融产品和服务方式创新,社会融资规模快速增长金融服务水平不断提升,为马鞍山经济发展提供了有力的金融支撑。

    这五年我们紧跟网络时代的步伐,力推工行互联网金融品牌“三大平台+三大产品线”,“融e购”电商平台、“融e联”即时通讯平台和“融e行”直销银行平台,已经整体构建起集“支付、融资、金融交易、商务、信息”五大功能于一体及线上线下一体化的互联网金融服务体系,为更多互联网金融产品和服务者创新提供了广阔的空间,推动金融服务水平,人们的服务体验不断提升。全辖大力配置自助终端、电子银行设备等便民服务,努力做好“您身边的银行”。融e借、码上赢、天天惠、信用卡爱购这一系列创新产品词汇的背后,让工行的每一位忠实客户获得了更多的实惠。

    这五年我们的员工积极转变思想,上下凝心聚力,不断培养服务意识,深入人心,在提供金融服务时,真正了解客户需求,让客户体验更为亲切的细致服务,不断提高服务能力和效率,目的在于提升客户工行产品渗透率,增加与工行粘合度。多少个下班的傍晚同事们放弃休息时间奔走在商户间,积极营销工行pos机和二维码,这离不开各部门之间的协调配合,我们注重团队的力量,最大程度上发挥整体优势,员工工作得到成就感。

    “工于至诚,行以致远”的价值观是我行文化的精髓,涵盖了“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五方面的基本价值取向。在企业文化建设中,工商银行将在保持已形成共识的价值取向和行为方式的基础上,积极适应发展环境的变化及时进行调整,并通过广泛借鉴吸纳,为工商银行文化不断注入新的体现时代精神和发展要求的内涵,使企业文化始终保持旺盛的生机与活力。这是工行的五年,也是我们与她携手并进的五年,我们始终坚定工商银行工作的信心和决心,砥砺前行!

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