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发表于 2018-5-17 08:07:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天下午,滴滴公布了阶段整改措施,具体内容如下:
滴滴顺风车已于5月12日凌晨零点下线整改,这几天来我们开展了全面内部自查,并认真听取社会各界的批评和建议,现向公众公布阶段整改措施,滴滴将严格落实整改,请各界监督。
顺风车整改措施:
  • 顺风车服务下线所有个性化标签和评论功能;

  • 合乘双方的个人信息和头像改为仅自己可见,外显头像全部为系统默认的虚拟头像;

  • 车主每次接单前必须进行人脸识别,最大限度杜绝私换账号的可能性;

  • 在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时,顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单,在出发前对合乘双方进行安全提示。

以上整改措施将在顺风车业务重新上线前全部完成。
全平台出行相关业务,在之前司机背景筛查、三证验真的基础上作如下整改:
  • 专项整治人车不符,坚决零容忍。快车、专车、豪华车每天出车前司机必须进行人脸识别验证,同时在全平台推出有奖举报人车不符。

  • 修改产品设计,将紧急求助功能提升至显著位置。在紧急求助原有功能(按下后上传现场实时录音,由客服监听并回拨用户电话,同时自动发送行程信息给紧急联系人)的基础上,用户可自主选择一键拨打110、120、122及滴滴24小时安全客服等号码。

  • 滴滴承诺,在平台上发生的相关交通事故、治安及刑事案件和用户纠纷中,我们将主动承担应有的法律责任。此外,在已有安全保障机制(包括保险、医疗费用先行垫付、意外伤害人道援助、车主猝死公益帮扶等总额最高120万的保障)的基础上,滴滴已着手建立关爱基金,在法律规定的范畴外,为当事人和家属提供更多的救助和关怀。

以上整改措施将于5月31日前全部完成。同时,全平台将加速推动全面实名制。我们希望广大司机和乘客与我们一起努力,让出行更加安全。
最近滴滴发生的一些事情,的确让人心有余悸,夜里打车都成了让女生害怕的事情。于是,前些时候网上突然就掀起了一股#改滴滴头像# 的热潮!现在好了,整改措施来了,姑娘们终于可以不必改头像简介了。
还有这些……
……
虽然改掉滴滴的头像和名字,对于安全打车并没有太多帮助,平台加强监管、更多法律保障、自身防范能力加强等等,这些一起变好,才能有更安全的网约车行业!

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