站店听音解难题 心级服务暖人心

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admin 发表于 2023-4-24 16:13:56 [显示全部楼层] 只看大图 回帖奖励 倒序浏览 阅读模式 0 167715
       近日,安徽移动和县分公司积极开展“站店听音”活动。公司组织各级管理人员深入网格、渠道等场景进行“站店”穿越;定期召开分析会、例会等组织相关人员听取案例录音,深入剖析,督促盯控日常服务规范落地;积极主动拜访客户、参与宽带装维全流程,推进问题闭环解决。多举措深入一线走近客户,“零距离”倾听客户声音,全面收集客户反馈问题,溯源解决,扎实推进“心级服务”持续升级,切实为群众办实事解民忧。
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