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站店听音解难题 心级服务暖人心
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站店听音解难题 心级服务暖人心
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admin
发表于 2023-4-24 16:13:56
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近日,安徽移动和县分公司
积极开展
“站店听音”活动
。公司组织各级管理人员深入网格、渠道等场景进行“站店”穿越;定期召开分析会、例会等组织相关人员听取案例录音,深入剖析,督促盯控日常服务规范落地;积极主动拜访客户、参与宽带装维全流程,推进问题闭环解决。多举措
深入一线走近客户,
“零距离”倾听客户声音,全面收集客户反馈问题,溯源
解决
,扎实推进
“心级服务”持续升级,切实为群众办实事解民忧。
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